Órdenes
Activar control para generar tareas públicas.
Permite que otros workspace de reparto con los que se tenga convenio, realice las entregas de las tareas.
Activar opción de recolección de tarea.
Este botón activa la opción para que al momento de generar la tarea, se asigne la opción para que el cliente pase a la sucursal por su pedido.
Costo de envío de vehículo ligero.
En caso de que el envío generé un costo al cliente, la cantidad del envío se agrega en esta sección.
Diferencia horaria para la fecha programada en la tarea.
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Activar visualización de tareas públicas.
Permite visualizar las tareas que se están atendiendo de otros workspaces.
Costo de envío de vehículo mediano.
En caso de que el envío generé un costo al cliente, la cantidad del envío se agrega en esta sección.
Solicitud de cancelación de tarea.
Al activar esta opción cuando el chofer cancele una tarea, el sistema envía la solicitud al panel administrador, para que apruebe la cancelación.
Activar tipo de vehículo.
En caso de que se tengan varios tipos de vehículos, se puede activar esta opción para configurar los tipos de vehículos que se utilizan dentro de una tarea.
Habilitar asignación automática de sucursal en la tarea.
Esta opción permite que el sistema asigne de forma automática la sucursal, de acuerdo al domicilio de entrega de la tarea.
Tiempo límite para aceptar una tarea.
En caso de que un chofer no acepte una tarea en el tiempo configurado, el sistema buscará otro chofer disponible para realizar la entrega.
Habilitar tarea programada.
Permite programar tareas para ese mismo día o para futuras fechas.
Solicitar firma al finalizar la tarea.
Permite al chofer recabar la firma del cliente una vez finalizada la tarea, para confirmar que se recibió el producto de manera correcta.
Costo de envío de vehículo pesado.
En caso de que el envío generé un costo al cliente, la cantidad del envío se agrega en esta sección.
Confirmar método de pago antes de completar la tarea.
Al momento de completar la tarea, se pide confirmar el método de pago establecido.
Activar control para generar tareas públicas.
Permite que otros workspace de reparto con los que se tenga convenio, realice las entregas de las tareas.
Permitir asignación manual de tareas programadas.
Permite asignar de forma manual tareas programadas al chofer.
Permitir la asignación manual de choferes en cualquier estado.
Permite asignar de forma manual tareas al chofer independientemente del estado disponibilidad en el que se encuentre.
Activar uso de receta en la tarea.
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Activar sección de 'Cancelaciones pendientes'.
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Tiempo de vida antes de cancelar orden.
Ingresa el tiempo (minutos) para cancelar una orden que no está siendo atendida.
Repartidor
Velocidad máxima de tránsito.
En caso de exceder el límite de velocidad permitido al chofer, se guarda un registro dentro del detalle de la tarea en la sección de la bitácora.
Automatizar estatus aceptado.
Permite que al asignarse la tarea al chofer, el estatus cambie ha aceptado automáticamente, sin necesidad de se realice el cambio de forma manual.
Activar botón de pánico.
Muestra la opción de cambiar el estado de alerta dentro de la aplicación de chofer.
Tiempo para solicitar fuera de servicio.
Indica el tiempo que debe transcurrir posterior al inicio de sesión del chofer, para que pueda solicitar fuera de servicio dentro de la aplicación de chofer.
Chofer puede enviar mensajes de voz.
Permite al chofer enviar mensajes de voz desde el detalle de la tarea.
Radio de cobertura para tránsito en automático.
Se agrega la distancia que se debe encontrar el usuario de la sucursal, para que de forma automática se realice el cambio del estatus en tránsito.
Ocultar domicilio de entrega en detalle de la tarea.
Al activar esta opción no se muestra el domicilio de la entrega dentro del detalle de la tarea.
Radio de cobertura para sucursal en automático.
Es la distancia en la que se debe encontrar el chofer de la sucursal, para que en automático se cambie el estatus en sucursal, sin necesidad de realizarlo de forma manual.
Chofer puede llamar al cliente.
Permite al chofer visualizar el número de teléfono del cliente para poder llamarle.
Tomar captura de pantalla.
Permite que el chofer pueda tomar la captura de la pantalla dentro de la aplicación de chofer, ya que por seguridad se encuentra bloqueado.
Control de fuera de servicio.
Este botón permite al chofer ponerse fuera de servicio para que no le lleguen nuevas tareas y concluir las que tenga pendientes.
Radio permitido para que el chofer complete la tarea.
Es la distancia máxima en la que se puede encontrar el chofer del domicilio de entrega. En caso de que se exceda la distancia, el sistema no le permitirá completar la tarea.
Chofer puede enviar SMS al cliente.
Permite al chofer poder enviar mensajes de texto, al cliente.
Número máximo de tareas por chofer.
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Modo de operación de chofer.
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Radio de cobertura para “en sitio” en automático.
Se agrega la distancia que se debe encontrar el usuario del destino de entrega, para que de forma automática se realice el cambio de estatus 'En sitio'.
Cambio de estatus limitado.
Limita los cambios de estatus que el chofer debe realizar en la tarea.
Chofer requiere checklist registrado para completar las tareas.
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Oculta totales de la tarea en aplicación de chofer.
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Activar webhook de reporte de ubicación.
Se envía el reporte de ubicación del chofer al webhook configurado.
Intervalo de tiempo de reporte de ubicación.
Específica el lapso de tiempo, de cada cuando se mandará el reporte de ubicación del chofer al webhook configurado (Min. 30 s).
Ocultar opción de descanso en aplicación de chofer.
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Ocultar opción de rechazar una tarea en aplicación de chofer.
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Chofer puede cancelar la tarea.
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Ganancias de chofer - Ganancia base por tarea.
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Ganancias de chofer - Ganancia por KM extra.
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Ganancias de chofer - Distancia base por tarea.
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Mostrar detalle de entrega en solicitudes de tareas de la aplicación de chofer.
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Torre de control
Radio de cobertura de sucursal.
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Número mínimo de áreas de cobertura para choferes.
Indica a cuántos polígonos de cobertura pueden estar asociados al chofer, en caso de que se quiera abierto se configura como 0.
Habilitar asignación automática de chofer en la tarea.
El sistema asigna las tareas de forma automática, basándose en la ubicación del chofer.
Choferes activos en áreas de cobertura.
Esta opción se habilita para que se realice la asignación automática del chofer, a una tarea que se genere en él al área de cobertura asignada a su usuario. Para determinar a qué polígono pertenece a la tarea, se considera la ubicación de la sucursal.
Validar contraseñas seguras.
El sistema realiza la validación de la configuración de la contraseña, cuando el usuario ingresa una contraseña, una personalizada. La cual debe de tener al menos 6 caracteres, 1 número, 1 letra minúscula y 1 letra mayúscula.
Mostrar dispositivos GPS externos en mapa general.
Al tener alguna integración con algún sistema de GPS, se habilita esta opción, la cual muestra en el mapa la ruta de los vehículos activos.
Habilitar capacidades en la creación de tareas y vehículos.
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Activar Centro de Notificaciones.
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Monitor de tiempo de tarea
Permite personalizar el monitor de tiempo de tareas, dentro de la sección de torre de control.
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