En la hora pico, sin el caos.
La cocina termina y el rider no está. El pedido espera mientras alguien busca un repartidor en un grupo de WhatsApp. Jelp asigna cada pedido a tu flota o a una de terceros, y el comensal ve el tracking.
30 minutos. Sin compromiso. México, Latinoamérica y España.
En la hora pico, el WhatsApp no es un sistema
Llegan varios pedidos a la vez. La comida está lista. El rider está en un grupo, en una llamada o en otro pedido. El comensal pregunta dónde va el suyo.
La comida está lista y el rider no
El tiempo se va en mensajes y llamadas. El pedido espera en el mostrador.
Pedidos de varios sitios, sin un panel
Mostrador, teléfono y otras plataformas. Cada uno con su hilo. Nadie tiene la foto completa.
Tus riders no dan abasto
Y no hay un paso claro a otra flota cuando la tuya se llena. El pedido se queda sin asignar.
Asigna el pedido, avisa al comensal y sigue operando
La Torre de Control junta lo que entra. El Dispatcher Inteligente lo asigna. El rider lo recibe en la app. El comensal ve el tracking.
Torre de Control
Ves todos los pedidos en un solo panel, también en la hora pico. Dejas de perseguirlos en chats sueltos.
Dispatcher Inteligente
Asigna cada pedido a tu flota o a una de terceros, según tus reglas. Tú puedes reasignar a mano cuando hace falta.
App para riders
El repartidor recibe el pedido en el celular. No hace falta llamarlo ni escribirle al grupo.
Tracking
El comensal sigue su pedido en tiempo real y deja de llamar para preguntar dónde está.
Flota On Demand
Si tus riders se saturan, pasas el excedente a Uber Direct, Rappi, Glovo On Demand, DiDi, Catcher, JetGo y más de 200 flotas locales en 12 países, según tu operación.
Menos llamadas. Toda la información en un solo lugar.
«Y eso elimina, digamos, el 90 por ciento de las llamadas o incidencias posibles.»Alexis Berrios, fundador de Orbitus (Madrid). Canal de Jelp Delivery, 6 de marzo de 2025.
Orbitus es una flota de Madrid. También puedes conectar Uber Direct, Rappi, Glovo On Demand, DiDi, Catcher, JetGo y más de 200 flotas locales en 12 países, según tu operación.
Preguntas frecuentes
¿Puedo juntar los pedidos de mi punto de venta y de otras plataformas?
Sí. La Torre de Control recibe pedidos de varios canales y los ves en un solo panel.
¿Qué pasa en la hora pico si mis riders no dan abasto?
El Dispatcher Inteligente puede pasar el excedente a flotas de terceros, según tus reglas. Tú puedes reasignar a mano cuando hace falta.
¿El comensal ve dónde va su pedido?
Sí. Hay tracking en tiempo real, con una hora estimada al recibir el pedido y otra, más precisa, cuando el rider sale.
¿Los riders necesitan la app?
Sí. Reciben el pedido en el celular y pueden dejar foto o PIN al entregar.
¿Cuánto cuesta?
Empiezas con 100 envíos gratis. Después, $0.25 USD por pedido asignado. Sin licencias ni contrato anual.
¿Tengo que firmar un contrato o pagar una licencia?
No. Sin licencias ni contrato anual. Empiezas con 100 envíos gratis y decides con tu propia operación.
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Trae cómo asignas los pedidos en tu hora pico
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